POLITICA DE SISTEMA DE GESTION INTEGRADA
CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y GESTIÓN DE CONTROL Y SEGURIDAD EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
La Alta Dirección está comprometida y respaldará de forma visible y rigurosa la implementación, mantenimiento, y mejora contínua del Sistema Integrado de Gestión de ELITNOR S.R.L, operando en un marco de ética, eficiencia, en materia de calidad, respetando el medio ambiente, la seguridad y salud ocupacional, conscientes de nuestra responsabilidad.
- Satisfacer los requisitos de los clientes externos e internos de la organización, basado en un claro enfoque por procesos que oriente la determinación y cumplimiento de los objetivos y metas respaldo por las competencias, orientando a la optimización del servicio, satisfaciendo, fidelización de nuestros clientes.
Asimismo se estableció revisar períodicamente objetivos y metas de calidad medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, coherencia con esta política.
- Mantener y mejorar los procesos del Sistema de Gestión ambiental que permitan la utilización adecuada de recursos y prevenir la contaminación e impacto del ambiente coherentes con la política.
- Proteger la integridad física y la salud de nuestro personal, colaboradores y grupos de interés en nuestras instalaciones y la del cliente, promoviendo su participación y consulta, en un ambiente que permita realizar las labores en forma segura.
- Colaborar en la organización con una herramienta gerencial en sus operaciones y protocolos de control y seguridad en el servicio que brindamos, con el objetivo de asegurarlas contra el riesgo de actividades ilícitas relacionadas al narcotráfico, contrabando o terrorismo, que permita fortalecer el negocio con alta seguridad en la logística de comercio internacional.
- Cumplir con las normas legales y regulaciones vigentes, así como con otros compromisos asumidos aplicables a la calídad, seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente, y garantizar nuestro servicio con un equipo humano comprometido y altamente calificado; mediante la capacitación y motivación generando el compromiso de nuestros Agentes y colaboradore.
Gerencia General GRUPO ELITE DEL NORTE S.R.L.
INFRAESTRUCTURA
LOGISTICA Y TECNOLOGIA DE ÚLTIMA GENERACION
Para cumplir cabalmente con los requerimientos de nuestros servicios, contamos con muchos medios operativos de calidad y garantía.
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VALORES
COMPROMISO
Nuestro personal tiene la capacidad para tomar conciencia de Ia importancia que tiene el cumplir con el desarrollo de su trabajo.
LEALTAD
Actuar con respeto, fidelidad, rectitud y sentido de pertenencia, sin que nuestro comportamiento ocasione perjuicio a nuestros compañeros de trabajo ni a la empresa.
HONESTIDAD
Es una cualidad humana que consiste en comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad, de acuerdo con los valores de verdad y justicia.
RESPETO
Actuar reconociendo los derechos y la dignidad de las personas y las instituciones.
DESEO DE SUPERACIÓN
Mejoramiento continuo, esfuerzo constante por el progreso y la prosperidad, la capacitación personal, el deseo de aprender para beneficio propio y de la empresa.
RESPONSABILIDAD
Hacer las cosas de la mejor manera, de tal forma que nunca se perjudique al otro. Asumir las consecuencias de nuestras palabras, acciones, decisiones y compromisos contraídos.
SUCURSALES
Tenemos oficinas autorizadas por la SUCAMEC en los departamentos de Lima (Callao), Ica, Ayacucho y Arequipa, contando en cada una de ellas con oficinas administrativas, sala de instrucción, almacén y armería en cada sede; con la finalidad de cumplir de manera efectiva con un servicio de calidad y satisfacer de manera particular a nuestros clientes.
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QUIENES SOMOS
GRUPO ELITE DEL NORTE SRL - ELITNOR SRL, Somos una empresa de servicios de intermediación laboral, especializada en seguridad y vigilancia privada. Contamos con personal masculino y femenino rigurosamente seleccionado y capacitado en el uso y manejo de armas de fuego, técnicas y procedimientos de seguridad, con capacidad de reacción inmediata ante cualquier contingencia, desastres naturales o provocados, defensa personal, adiestramiento y monitoreo de equipos de seguridad, entre otros.
MISIÓN
Brindar un servicio especializado y estandarizado en seguridad, vigilancia y resguardo que garantice la seguridad patrimonial, integridad física y calidad de vida de nuestros clientes.
VISIÓN
Posicionarnos y perennizarnos en el mercado nacional e internacional en el servicio de seguridad, Vigilancia y resguardo en sus diversas modalidades, brindando soluciones integrales a nuestros clientes que contribuyan al desarrollo empresarial y social de nuestro país.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
La responsabilidad social en ELITNOR se ha ido modernizando de acuerdo con las tendencias y enfoques mundiales presentados a lo largo de los años. Uno de los pilares de nuestro modelo de gestión es el desarrollo sostenible y está orientado a promover una conducta ética en todos nuestros actos buscando que la empresa sea reconocida debido al apoyo a la comunidad, responsabilidad social, gestión ambiental y buen gobierno corporativo. Para lograrlo, fomentamos y practicamos una cultura de responsabilidad social, entendiéndose por ella una forma de gestión que atraviesa sesgadamente las diversas áreas de la empresa y que involucra los aspectos centrales del negocio y aquellos que trascienden su actividad.
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CLIENTES
Sin duda el compromiso más importante es el que tenemos con nuestros clientes: la razón y centro de todas nuestras actividades. Contar con clientes satisfechos, es el principal foco de la gestión que realiza ELITNOR. Para ello, trabajamos permanentemente en las estrategias, el capital humano y los procesos internos que permiten responder con estándares de excelencia, de manera oportuna, eficiente y precisa, a las necesidades y requerimientos de los clientes. Para cumplir nuestro cometido, implementamos estrategias que generar valor, proyectos e iniciativas enfocadas a la experiencia del cliente. A continuación, el detalle de nuestra prestigiosa cartera de clientes:
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